Condiciones Generales de Contratación

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por AFAN.IA.

AFAN.IA presta servicios profesionales entre los que se incluyen:

• Desarrollo de páginas web
• Diseño web
• Automatización empresarial
• Agentes de Inteligencia Artificial
• Chatbots
• Automatización de WhatsApp
• Integraciones con CRM
• Automatizaciones con plataformas como n8n, Make y herramientas equivalentes
• Consultoría tecnológica
• Marketing basado en IA
• Optimización de procesos
• Formación
• Mantenimiento técnico
• Soporte

La lista podrá ampliarse o modificarse sin necesidad de actualizar estas condiciones.

La solicitud de información o presupuesto no implica obligación contractual para ninguna de las partes.

La contratación podrá formalizarse mediante:

• aceptación expresa del presupuesto
• firma electrónica
• aceptación por correo electrónico
• contratación desde la web
• cualquier otro medio válido legalmente.

Todos los precios se expresan en euros.

Salvo indicación expresa, incluyen los impuestos legalmente aplicables.

AFAN.IA podrá aceptar:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta
• Bizum
• Stripe
• Otros medios de pago disponibles.

El proyecto comenzará cuando:

• exista aceptación del presupuesto
• se reciba el primer pago cuando proceda
• el cliente facilite toda la información necesaria.

Los plazos podrán ampliarse cuando el cliente retrase la entrega de contenidos o aprobaciones.

El cliente se compromete a:

• facilitar información veraz
• entregar el material necesario
• revisar las entregas
• responder en un plazo razonable
• utilizar legalmente los servicios contratados.

Todos los desarrollos, diseños, automatizaciones, prompts, agentes IA, documentación técnica y metodologías creados por AFAN.IA estarán protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual.

La titularidad y el alcance de la cesión de derechos se determinarán en cada presupuesto o contrato.

Los servicios podrán utilizar modelos de Inteligencia Artificial.

El cliente entiende que:

• la IA puede generar resultados inesperados;
• ningún sistema garantiza precisión absoluta;
• siempre se recomienda revisión humana antes de utilizar cualquier contenido generado.

AFAN.IA no garantiza disponibilidad permanente de plataformas de terceros utilizadas durante el desarrollo de los proyectos.

Algunos proyectos podrán integrar servicios externos.

Por ejemplo:

Cada proveedor será responsable exclusivamente de sus propios servicios.

AFAN.IA garantiza que los trabajos serán realizados conforme a las características acordadas con el cliente.

No garantiza resultados económicos concretos derivados de la implantación de automatizaciones o herramientas de IA.

El soporte comprenderá únicamente los servicios incluidos en el presupuesto contratado.

Las nuevas funcionalidades podrán presupuestarse aparte.

Cuando un proyecto haya comenzado podrán aplicarse los costes correspondientes al trabajo ya realizado.

AFAN.IA responderá únicamente de los daños derivados de actuaciones imputables directamente a su actividad.

En ningún caso responderá por:

• pérdida de beneficios
• lucro cesante
• interrupciones provocadas por terceros
• errores del cliente
• caídas de servicios externos
• decisiones empresariales tomadas utilizando información generada mediante IA.

Toda la información intercambiada entre las partes tendrá carácter confidencial.

Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en esta web.

Puedes consultarla en el siguiente enlace: Política de Privacidad.

AFAN.IA podrá actualizar estas condiciones cuando resulte necesario.

Estas condiciones se regirán por la legislación española.

Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la legislación vigente.